Publié le 15/02/2021 FAQ - Billetterie Y-a-t-il des tarifs réduits ? chômeurs, séniors, étudiants abonnés groupes et comité d’entreprise Je n’ai pas reçu le mail de confirmation ou mon e-billet par email, que dois-je faire ? > Est-il possible d’acheter un billet au guichet du Krakatoa en dehors des soirs de spectacle ? > Est-il possible d’acheter un billet le soir du spectacle ? < J’ai acheté un billet à retirer au guichet, comment cela se passe-t-il ? > Est-ce qu’une autre personne que moi peut retirer mes billets au guichet ? > Puis-je recevoir mon billet par courrier ? > J’ai gagné un billet de spectacle lors d’un jeu concours, comment puis-je récupérer mon billet ? > Le spectacle est complet, est-il possible d’avoir quand même un billet ? ATTENTION AUX ARNAQUES Je n’arrive pas à changer le nom sur mon e-billet. Pouvez-vous me dire comment faire ? > Le billet que j’ai acheté ne me convient pas, puis-je le modifier ? > J’ai acheté un billet mais j’ai un empêchement et je ne pourrai pas assister au spectacle, puis-je être remboursé ? Puis-je revendre ma place ? > J’ai oublié/perdu mon billet, que dois-je faire ? > Puis-je présenter mon e-billet sur mon téléphone ? >
