La billetterie
ABC DE LA BILLETTERIE :
- Nous appliquons des frais de location de 0,70 centimes sur les billets achetés via notre site internet, ce qui nous permet de rentabiliser notre logiciel de billetterie.
- Les billets ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf mention contraire.
- Nous vous recommandons vivement de n’acheter vos billets de concert que sur notre site internet ou auprès des points de vente officiels (Ticketnet, See Ticket, et Dice).
- Nous vous déconseillons fortement les plateformes de reventes qui non seulement pratiquent des prix exorbitants mais revendent de FAUX billets. Le Krakatoa ne pourra pas vous garantir la conformité des billets achetés sur ces plateformes (ex: Viagogo). Acheter sur ces sites comporte donc de nombreux risques, notamment celui de ne PAS POUVOIR ASSISTER au spectacle. Si vous avez un doute, contactez-nous afin que l’on puisse vous conseiller
- Plus d’informations à propos de la revente des billets
- Notre plateforme de revente officielle : Reelax Tickets
ACCESSIBILITE :
- Les personnes à mobilité réduite sont invitées à nous contacter en amont pour un meilleur accueil les soirs de concert. Les accompagnants sont invités, réservation indispensable : communication2@krakatoa.org
- Hors concerts Jeune public : la salle se réserve le droit de refuser l’accès aux mineurs de moins de 16 ans non accompagnés d’un représentant légal, et ce, sans remboursement possible. Les mineurs de 16 à 18 ans sont autorisés, munis d’une autorisation parentale.
TARIFS REDUITS :
- Comités d’entreprises
- Tarifs de groupe
- Enfants - de 12 ans : 5€
- Carte jeune Bordeaux Métropole : pour les porteurs de la Carte jeune, une place achetée = une place offerte dans la limite des places disponibles. Réservation obligatoire par mail ici !
ABONNEMENT OH OUI!
Sur présentation d'un justificatifs, notre carte d'abonnement Oh Oui! est sujette au tarif réduit pour les - de 30 ans, + de 60 ans, demandeurs d'emploi, bénéficiaires du RSA, intermittents du spectacle, bénéficiaires de l'Allocation Adulte Handicapé, habitants de Mérignac (sur présentation d'un justificatif de domicile) et élèves du CIAM.
L'abonnement Oh Oui! devient gratuit pour les étudiants de l'université de Bordeaux et de l'université Bordeaux Montaigne (sur présentation d'un justificatif).
BOURSE AUX BILLETS OFFICIELLE
Reelax Tickets, la bourse aux billets officielle du Krakatoa vous permet de revendre certains de vos billets ou d’acquérir des billets revendus par d'autres spectateurs, en toute sécurité. Un système de file d'attente est mis en place sur le site et traite les demandes par ordre d'arrivée.
Le Krakatoa décline toute responsabilité en cas d'achat de billets en dehors des points de vente habilités. La revente d'un billet à un prix supérieur à celui figurant sur le billet est formellement interdite. N'achetez jamais vos billets sur des sites douteux ou non partenaires du Krakatoa. Certains sites sont la source d’arnaques régulières.
Nous attirons notamment votre attention sur le site viagogo.fr qui n'est pas autorisé à commercialiser des billets pour nos concerts, nous ne pouvons garantir la validité des billets achetés via cette plateforme.
Contacts :
Marie / Resp. billetterie et communication / communication@krakatoa.org
Barbara / Assistante billetterie et communication / communication2@krakatoa.org